Política de Privacidad

  1. Política de Idea Reality y Resumen

Idea Reality cuenta con una Política de Protección de Datos y una Política de Cookies que pueden consultarse haciendo clic en estos enlaces (Política de Protección de Datos) (Política de Cookies) o solicitándonos directamente una copia. Este documento es un resultado de dicha política. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la normativa PECR constituyen la base principal de las disposiciones de protección de datos en el Reino Unido, y esta empresa cumplirá con toda la legislación aplicable.

Para los clientes de Idea Reality (los clientes incluyen a cualquier persona que «compre» algo a través de nuestro sitio web, así como a quienes solicitan nuestros servicios de diseño de producto), cuando hemos recopilado datos personales con el fin de atender sus necesidades y proporcionarle información relevante en el futuro. Esto se realizará bajo los principios de Interés Legítimo y Contrato. En determinadas circunstancias, podremos utilizar el Consentimiento como base para la conservación de los datos.

Para los empleados de la empresa, así como para los contratistas, se utilizará el amparo del contrato de cada persona o entidad contratada para la conservación de los datos. Se conservarán únicamente los datos personales mínimos y adecuados, de acuerdo con los requisitos específicos de cada individuo.

Puede ser necesario compartir datos personales con terceros en el transcurso de la actividad empresarial, como por ejemplo al utilizar un creador de sitios web o un servicio de correo electrónico. Cuando sea necesario, se exigirá a dichos terceros que traten los datos de conformidad con la legislación aplicable y que estén sujetos a disposiciones de confidencialidad. Se les requerirá que traten los datos de forma segura y únicamente para el propósito especificado por Idea Reality.

Idea Reality es el responsable del tratamiento de los datos y la persona responsable dentro de la empresa es Sarah Marney, cuyos datos de contacto se detallan a continuación. Todos los datos personales se conservarán en las oficinas de la empresa de forma segura. Los datos solo se utilizarán para los fines para los que fueron recopilados.

James Lamb, nuestro Responsable de Protección de Datos, puede ser contactado a través del +44(0) 3330 119940 o en [email protected]

  1. Datos personales – ¿qué son?

Los datos personales se refieren a una persona viva que puede ser identificada a partir de los datos. La identificación puede realizarse mediante la información por sí sola o en combinación con cualquier otra información que obre en poder del responsable del tratamiento o que sea probable que llegue a estarlo. El tratamiento de los datos personales se rige por el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») y cualquier legislación posterior.

  1. ¿Quiénes somos?

Somos Idea Reality Ltd, una empresa de diseño de producto con sede en Andover, Hampshire, Reino Unido. El Responsable de Protección de Datos (James Lamb) es el encargado del uso y la seguridad de sus datos.

  1. ¿Cómo procesamos sus datos personales?

Idea Reality cumple con sus obligaciones en virtud del «RGPD» manteniendo los datos personales actualizados; almacenándolos y eliminándolos de forma segura; no recopilando ni conservando cantidades excesivas de datos; protegiendo los datos personales frente a pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados y divulgación; y garantizando que existan medidas técnicas adecuadas para proteger los datos personales.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar información y servicios de producto y diseño a nuestros clientes;
  • Para administrar la empresa, incluidas las disposiciones necesarias para todos los empleados;
  • Para mantener nuestras propias cuentas y registros;
  • Para promover a Idea Reality como una organización profesional de diseño consolidada en el Reino Unido;
  1. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?
  • El tratamiento es necesario, utilizando el Interés Legítimo para el cumplimiento de obligaciones en virtud de la legislación financiera, laboral, de seguridad social o de protección social, o de un convenio colectivo;
  • Tratamiento cuando los contratos son el elemento esencial;
  1. Compartir sus datos personales

    Sus datos personales serán tratados como estrictamente confidenciales y solo se compartirán con personal y otras organizaciones asociadas a Idea Reality con el fin de prestar los servicios de la empresa. Solo compartiremos sus datos con terceros para el funcionamiento de la empresa, sujetos a las disposiciones legales pertinentes aplicables en cada caso.
  2. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

    Conservamos los datos de acuerdo con las directrices del ICO. Normalmente, los datos de clientes que no hayan implicado una transacción financiera en el momento de su recopilación se conservan durante 2 años, tras los cuales se solicitará al cliente su consentimiento para una conservación adicional. Los clientes que hayan realizado una transacción financiera con la empresa también tendrán sus datos conservados durante 5 años con fines de provisión de información y para futuras relaciones comerciales, y durante 7 años según lo requerido por HMRC. Los datos de contratistas y empleados se reducirán al mínimo al finalizar el contrato y solo se conservará un registro de empleo/servicio con fines de referencia. Todos los registros financieros y los datos personales asociados se conservarán durante el año de la transacción y los 6 ejercicios fiscales completos posteriores.

  3. Sus derechos y sus datos personales

    Salvo que esté sujeto a una exención conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales: –
  • El derecho a solicitar una copia de sus datos personales que Idea Reality conserva sobre usted;
  • El derecho a solicitar que Idea Reality corrija cualquier dato personal si se determina que es inexacto o está desactualizado;
  • El derecho a solicitar que sus datos personales sean eliminados cuando ya no sea necesario que Idea Reality los conserve;
  • El derecho a retirar su consentimiento (cuando el tratamiento se base en el consentimiento) en cualquier momento;
  • El derecho a solicitar que el responsable del tratamiento proporcione al interesado sus datos personales y, cuando sea posible, a transmitir dichos datos directamente a otro responsable del tratamiento (conocido como el derecho a la portabilidad de los datos), (cuando sea aplicable) [Solo se aplica cuando el tratamiento se basa en el consentimiento o es necesario para la ejecución de un contrato con el interesado y, en ambos casos, el responsable del tratamiento procesa los datos por medios automatizados].
  • El derecho, cuando exista una disputa en relación con la exactitud o el tratamiento de sus datos personales, a solicitar que se aplique una restricción al tratamiento posterior.
  • El derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales (cuando sea aplicable).
  • El derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información.
  1. Tratamiento posterior

Si Idea Reality desea utilizar sus datos personales para un nuevo fin no contemplado en este Aviso de Protección de Datos, le proporcionaremos un nuevo aviso explicando dicho nuevo uso antes de iniciar el tratamiento, indicando los fines y las condiciones de tratamiento correspondientes. Cuando y donde sea necesario, solicitaremos su consentimiento previo para el nuevo tratamiento.

  1. Su papel en la protección de datos

Le agradeceríamos que nos mantuviera informados de cualquier cambio en la información que tenemos sobre usted.

  1. Datos de contacto

Para ejercer todos los derechos pertinentes, así como para realizar consultas o presentar reclamaciones, póngase en primer lugar en contacto con el Responsable de Protección de Datos, James Lamb, en el +44(0) 3330 119940 o en [email protected]

o Idea Reality Ltd, 1st Floor Chantry House, Chantry Centre, Andover, SP10 1LZ

Puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información en el 0303 123 1113, o por correo electrónico en https://ico.org.uk/global/contact-us/email/, o en la siguiente dirección: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

Tipos de datos que recopilamos

Cookies del sitio web

Nuestro sitio web utiliza cookies para recopilar información. Esto incluye información sobre el comportamiento de navegación de las personas que acceden a nuestro sitio web: las páginas visitadas y el recorrido del usuario por nuestro sitio. La información detallada se recoge en nuestra Política de Cookies a continuación.

Google Analytics

Cuando alguien visita ideareality.design, utilizamos un servicio de terceros, Google Analytics, para recopilar información estándar de registros de Internet y detalles sobre los patrones de comportamiento de los visitantes. Hacemos esto para conocer, por ejemplo, el número de visitantes a las distintas secciones del sitio. Esta información se procesa únicamente de manera que no identifica a ninguna persona. No realizamos, ni permitimos que Google realice, ningún intento de identificar a las personas que visitan nuestro sitio web.

Listas de correo

Como parte del proceso de registro para los vídeos de soporte, documentos y el boletín electrónico mensual que ofrecemos en nuestro sitio web, recopilamos información personal. Utilizamos dicha información por varios motivos: para informarle sobre aquello que nos ha solicitado; para ponernos en contacto con usted si necesitamos obtener o facilitar información adicional; para comprobar que nuestros registros sean correctos y para verificar periódicamente que está satisfecho. No alquilamos ni comercializamos listas de correo electrónico con otras organizaciones o empresas.

Utilizamos un proveedor externo, MailChimp, para enviar nuestros correos electrónicos. Recopilamos estadísticas sobre la apertura de correos y los clics mediante tecnologías estándar del sector para ayudarnos a supervisar y mejorar nuestras comunicaciones con usted. Puede darse de baja de los envíos generales en cualquier momento del día o de la noche haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos o escribiendo a [email protected]

Terceros

Su información solo es accesible para terceros que nos ayudan a gestionar nuestro negocio, como nuestros contables, nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes y el alojamiento web.

Tenga la tranquilidad de que ninguno de los socios mencionados anteriormente podrá ponerse en contacto con usted a menos que usted indique que es aceptable. No compartiremos información sensible ni sus datos de pago. Esto será algo que usted controlará.

Acceso a su información personal

Tiene derecho a acceder, modificar o eliminar la información personal que conservamos. Envíe su solicitud por correo electrónico a nuestro responsable de protección de datos, James Lamb, a [email protected]

Atenderemos estas solicitudes lo antes posible.